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Medical travels are safe. With us

Sus garantías con Bookimed

Desde 2014, Bookimed ha ayudado a más de 1 millón de pacientes a recibir tratamiento en más de 1 500 clínicas verificadas en 50 países del mundo. Más de 6 000 pacientes han compartido su experiencia real con nosotros. Somos una de las pocas plataformas que cuenta con la certificación Temos (Alemania), lo que confirma nuestra impecable reputación y profesionalismo.

Estas son las garantías que cada paciente recibe de nosotros y nuestros socios:

? Garantía de calidad

  • Solo clínicas acreditadas

Colaboramos exclusivamente con clínicas que tienen certificados internacionales reconocidos (JCI, ISO, Temos).

  • Médicos certificados

Cada médico en el sitio web de Bookimed pasa por una exhaustiva verificación y tiene todos los diplomas y certificados necesarios.

  • Reseñas reales de pacientes

Más de 6 000 historias verificadas con fotos y videos que reflejan la experiencia real de los pacientes.

  • Coordinadores médicos de Bookimed con formación médica 

Todos nuestros coordinadores médicos son médicos titulados, lo que garantiza la precisión de la información proporcionada.

?️Garantía de seguridad del paciente

  • Protección legal

En casos donde el resultado no cumple con las expectativas y se confirma un error clínico, permanecemos en contacto con el paciente y ayudamos a resolver el problema con la clínica.

  • Control estricto de seguridad

Verificamos regularmente las licencias de las clínicas, el cumplimiento de las normas sanitarias y los protocolos de seguridad.

No cubrimos: gastos relacionados con viajes adicionales, alojamiento o billetes.

? Garantías financieras

  • Sin pagos ocultos 

Los precios en el sitio web de Bookimed corresponden a las listas de precios de las clínicas. El costo de los procedimientos se acuerda con el paciente por adelantado para evitar gastos inesperados. En caso de procedimientos médicos o gastos adicionales, todos los costos se discuten con el paciente antes de emitir la factura.

  • Política de reembolso 

Devolvemos el depósito de Bookimed si el servicio médico no fue proporcionado.

  • Pagos directos

Pago directo a la clínica mediante pagos en línea seguros o en efectivo.

  • Financiamiento flexible para pacientes de EE. UU.

Posibilidad de recibir los procedimientos necesarios ahora y pagar después según un plan de pagos adaptado al paciente.

  • Programa de referencias

Los pacientes que invitan a sus amigos y familiares a Bookimed reciben descuentos adicionales.

✅ Garantía de apoyo médico

  • Coordinador médico personal

Su especialista personal le ayudará en cada etapa, desde la planificación del viaje hasta la recuperación completa en casa.

  • Segunda opinión médica

Los pacientes pueden solicitar una opinión experta para confirmar el diagnóstico y las opciones de tratamiento.

  • Seguimiento posterior

 Nuestro equipo permanece en contacto durante 1 mes después del procedimiento para monitorear el proceso de recuperación.

?Garantía de seguridad y confidencialidad

  • Pagos protegidos

 Los sistemas de pago internacionales garantizan la seguridad de todas las transacciones.

  • Confidencialidad de datos

Los pacientes reciben protección completa de sus datos gracias al cumplimiento de GDPR y HIPAA. Su información personal se mantiene segura y el control de los datos permanece bajo su control. Pueden acceder a sus datos, modificarlos o eliminarlos, así como realizar consultas médicas confidenciales. Bajo petición, es posible mantener el anonimato: sus datos personales y registros médicos permanecerán en secreto.

En Bookimed, garantizamos soluciones médicas confiables, asegurando un alto estándar de calidad y transparencia. Su salud es nuestra prioridad.