Individual treatment program and cost estimate
Average answering time – 5 minutes
Anonymous • HIV Russian Federation
May 8, 2019
Verified review.
Good day! During this treatment, I was only twice in this medical center, both times in the laboratory for blood donation, I waited 1 hour for the first time, 30 minutes for the second time, despite the fact that there was no visitor except me. All other actions, including the consultation of the doctor, were not in this clinic, so it is difficult for me, based on the foregoing, to make a different assessment. Also about the doctor. I was given the wrong doctor who was originally declared. I do not know anything about the current attending physician, please provide the data whenever possible. The doctor's conclusion, by the way, was also not carried out on Ichilov’s form — on a regular sheet and contains not the appointments that were made as a result, the doctor’s explanation of the side effects of the drugs (but I was going there, because your specialist said medicine without side effects and this was the key for me), appointed in the end and containing quite strong side effects.
Show original
A
Reply from Avia Piklas
representative of Sourasky Medical Center (Ichilov)
Jun 2, 2026
Добрый день, Елена. Благодарим вас за детальный отзыв. Мы всегда тщательно анализируем обращения пациентов, чтобы разобраться в каждой нестандартной ситуации.
Позвольте прокомментировать ключевые моменты вашего визита, так как в данном случае процесс организации лечения имел строгую специфику:
Ваше обследование требовало строго определенной, специализированной подготовки со стороны отделения и соблюдения особых медицинских протоколов безопасности. Подготовка кабинета и оборудования к вашему приему занимала дополнительное время, что и привело к задержке. Приносим извинения за вынужденное ожидание, однако эти меры были продиктованы заботой о стандартах безопасности.
Весь запланированный комплекс сложнейших диагностических мероприятий был выполнен для вас в полном объеме. Специфика вашего протокола лечения предполагает привлечение профильных специалистов и лабораторных мощностей на разных клинических базах.
Ваша терапия подбиралась коллегиально на основе детальных результатов анализов, полученных непосредственно в процессе обследования. Итоговые назначения были скорректированы консилиумом ведущих специалистов именно для того, чтобы лечение было максимально эффективным и безопасным в вашей индивидуальной клинической ситуации. Любые сильнодействующие препараты требуют строгого контроля, и мы готовы повторно предоставить вам резюме вашего лечащего врача, а также подробные разъяснения по схеме приема. Желаем вам крепкого здоровья и успешной терапии.
