Altos Clinic: Patients Reviews and Experience

Good afternoon, thank you very much for your feedback. We are very sorry that you were dissatisfied with the result. At the moment, we have changed our team and approach in our clinic. We would be very pleased to see you again to demonstrate that we are addressing the errors and nuances.

We greatly appreciate your feedback! We are delighted that you were satisfied with your visit. We strive to ensure every procedure is as comfortable and effective as possible. We look forward to seeing you soon at the clinic! Sincerely, Altos Clinic Team

Здравствуйте! Спасибо, что подробно описали свой опыт. Нам жаль, что стоимость и назначения оставили у вас ощущение непрозрачности. Окончательная стоимость удаления определяется после осмотра врача и оценки необходимого объёма вмешательства. Предварительная цена не всегда позволяет учесть все особенности, однако итоговая сумма и возможные дополнительные расходы должны быть понятно объяснены и согласованы до начала процедуры. Средства для ухода назначает врач в соответствии с протоколом лечения. Если рекомендованы два препарата, пациенту важно объяснить назначение каждого и схему применения. Оформление рецепта в нашей клинике является отдельной платной услугой; информация об этой оплате также должна предоставляться заранее. Мы серьёзно относимся к вашему замечанию о том, что вы почувствовали себя вынужденной приобрести дополнительное средство. Медицинские рекомендации должны сопровождаться понятными объяснениями и не оставлять ощущения давления. По отзыву мы не можем проверить состав начислений и обстоятельства консультации. Пожалуйста, свяжитесь с администрацией клиники и укажите дату визита — мы проверим расчёт, уточним назначения у врача и предоставим подробное пояснение по каждой оплаченной позиции. Персональные медицинские сведения в публичном ответе обсуждать не будем. С уважением, Команда Altos Clinic

Good afternoon, thank you very much for your review, we are very pleased that you were satisfied with the results! We look forward to seeing you again

Good afternoon, thank you very much for your feedback; we greatly appreciate your trust.

We are truly sorry to hear that your visit to the clinic did not meet expectations. We want to look into the situation and correct any deficiencies that may have occurred. Please contact us at 420 730 825 042 or email us at recepce.altos.klinika@gmail.com so we can discuss your experience further. Sincerely, Altos Clinic team

Thank you for your review. We appreciate that you valued the professional level of the consultation. Our goal is to provide patients with understandable and medically substantiated recommendations, enabling them to make informed decisions about their further course of action. If necessary, we are also available for additional follow-up care. Altos Team

Good afternoon, thank you very much for your feedback! All your comments have been relayed to the doctor.

Thank you for your kind words! We will definitely pass on your feedback to the doctor - for us it is the best reward. We are glad that you have chosen our clinic! Sincerely, Altos Clinic team

Anna, we thank you for visiting our clinic and look forward to seeing you again! Sincerely, Altos Clinic Team