Best Clinics in Czech Republic

There are not enough words in the English dictionary to give the praise that facility deserves, they not only have restored my faith in the medical field but in humanity itself. I was greeted at the Prague by a man holding a sign with name on it

Thank you very much to the surgeon Vanesa Lovetinska for the excellent service for the professionally performed operation on the upper eyelids. I am very grateful to Maria, the coordinator, she organized everything so well and everything worked out clearly ... This was my first attempt, and now I can say with confidence that it will not be the last! Only 7 days have passed since the operation, the condition is excellent, the stitches are neat and everything is fine!!! 100% Empfehlung Mit freundlichen Grüßen Larissa Спасибо огромное хирургу Vanesa Lovetinska за отличное обслуживание за профессионально сделанную операцию на верхних веках. Я очень благодарна Марии- координатору она такая молодечик все прекрасно организовала и чётко всё сработано... Это была моя первая попытка, и теперь могу с уверенностью сказать что не последняя!
Прошло всего 7 дней после операции, состояние отличное, швы окуратны и все отлично!!!

100% Empfehlung
Mit freundlichen Grüßen Larissa

5 stars … what else to say. Super organized, reactive , serious and methodical . No waiting time . Great service …. And beautiful work on my 2 hernias everything was super simple ! I do have an insurance and yet I choose the easy path ! I am glad I did that ! It was worth my peace of mind.

Hello. English speaking staff, no problems in communication. A high level of doctor's qualification, owns the skills of new techniques in orthodontics. I especially want to note the organization of the service. Здравствуйте. Англоязычный персонал, нет проблем в коммуникации . Высокий уровень квалификации врача, владеет навыками новых техник в ортадонтии.
Особо хочу отметить организацию сервиса.

I recommend the clinic to everyone, my mother undergoes rehabilitation here, everything is competent, clear, on time, the staff is very caring, they follow everything, there are no comments, they react to any whim, help with everything, mom is happy. Всем рекомендую клинику , мама проходить здесь реабилитацию , все грамотно , четко , по времени , персонал очень заботливый , за всем следят , замечаний нет , на любой каприз реагируют , помогают со всем , мама довольная .

All was well! Nurses are good! The ward is clean! I wanted more information from the doctor! How to behave after the operation! The coordinator guy was attentive and always helped! Thank you! We will be in touch! Все було добре! Медсестри хороші! Палата чистенька! Хотілось більше іформаціі від дохтора! Як надалі вести себе після операціі! Координатор хлопець був уважний і все допомагав! Дякую! Будем ще на звязку!

The clinic does not correspond to the name "European clinic". This is a regular rural clinic, without proper maintenance. I performed a hip replacement surgery on her in October 2019. I was not satisfied. Клиника не соответствует названию «европейская клиника» . Это обычная сельская клиника, без должного обслуживания . Я проводила в ней операцию по замене тазобедренного сустава в октябре 2019 года . Осталась не довольна .

I will never be there again You should send your staff to learn how they deal with patient from the airport in the hospital till the operation.and recovery period and reports are all in English Mot i have to pay for the translation Irina and olga it looks they making a free Favors . Thank you for wasting my 2 weeks.time

Not on the general topic on which there was consulted, I turn to them veneers and they pull teeth out Не по обшей теме по которой туда обратился была консультация, я к ним виниры делать а они зубы вырывать

Very disappointed clinic Malvazinka, coordinators who do not perform their work in the clinic. The attitude of the doctors wants the best. I did not have the opportunity to talk to the operating surgeon., Not after the operation, nor before. Shov who promised 12-15 cm, turned out to be 25. Recommendations after rehabilitation, were not given. Even an elementary statement was issued without translation. Although coordinators of the clinic, they promised that the translation will be sent. It turned out that it was necessary to have it on. mesteplatit.Odnim word just kommercatsiya.Ne believe advertising, we are not particularly needed, our money is needed!

Response from the team working with foreign patients of the clinic Malvazinki:
"Good afternoon, dear Natalya. We hope that you and now are all well from a medical point of view, as well as when discharging from a hospital. And after a successful operation, you will postpone the crutches in a few weeks and forget about the pain while walking. After all, it is for this that you came to us and came! Yes, to save all the muscles and tendons in your physiological case, the doctor had to make a larger incision than usual, and if you could stay on the recommended rehabilitation after the removal of the sutures - it could be leveled with the skin by a medical laser.
We are very sorry that you were left with discontent with coordination, and we could not fulfill your expectations about a personal assistant 24 hours a day. According to the rules of the clinic, concierge-interpreters visit every patient for 1-2 hours a day to translate into Russian the doctor's visit and individual physiotherapy, as indicated in the operating programs. Once again, you are sent a postoperative reminder in Russian with instructions for postoperative measures and remind you to MUST register with an orthopedist for physical control at your place of residence up to 3 days after your discharge.
The translation of the statement will be sent to you by e-mail, and we apologize for the confusion caused by the introduction of a new European standard on the protection of patients' personal data. " Очень разочарована клиникой Малвазинки,координаторами которые не выполняют свою работу в клинике. Отношение докторов,желает лучшего.У меня вообще не было возможности пообщаться с оперирующим хирургом., не после операции,ни до.Шов который обещали 12-15 см,оказался 25. Рекомендации после реабилитации,не были даны.Даже элементарная выписка была выдана без перевода.Хотя координаторы клиники,пообещали что перевод будет отправлен.оказалось,что надо было его на. местеоплатить.Одним словом просто коммерция.Не верьте рекламе,мы там особо не не нужны,нужны наши деньги!!!



Ответ от команды по работе с иностранными пациентами клиники Малвазинки:


"Добрый день, уважаемая Наталья.
Надеемся, у Вас и сейчас все хорошо с медицинской точки зрения, так же, как и при выписке из больницы. И после удачно проведенной операции Вы уже через несколько недель отложите костыли и забудете о боли при ходьбе. Ведь именно за этим Вы к нам и приезжали! Да, для сохранения всех мышц и сухожилий в Вашем физиологическом случае доктору пришлось сделать бОльший разрез, чем обычно, и если бы Вы смогли остаться на рекомендованную реабилитацию после снятия швов – его можно было сравнять с кожей медицинским лазером.

Нам очень жаль, что у Вас осталось недовольство координацией, и мы не смогли выполнить Ваши ожидания о личном ассистенте 24 часа в сутки. По правилам клиники консьержи-переводчики посещают каждого пациента на 1-2 часа в день для перевода на русский язык визита врача и индивидуальной физиотерапии, как и было вам указано в операционных программах. Еще раз Вам посылаем послеоперационную памятку на русском языке с указаниями послеоперационных мер и напоминаем о необходимости ОБЯЗАТЕЛЬНО встать на учет к ортопеду для физического контроля по месту жительства до 3 дней после выписки.

Перевод выписки Вам будет предоставлен по электронной почте, приносим свои извинения за неразбериху, возникшую в связи с введением новой европейской нормы об охране личных данных пациентов."